Politica de Confidențialitate
1. Introducere
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor care accesează site-ul nostru. Respectăm confidențialitatea datelor și ne angajăm să le procesăm în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Ce date colectăm
În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:
Date furnizate direct de utilizator: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, informații transmise prin formulare de contact sau prin solicitări de ofertă;
Date colectate automat: adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitiv, pagini vizitate pe site, date de trafic (prin cookie-uri și tehnologii similare);
Date pentru marketing: preferințe exprimate, istoricul interacțiunilor cu site-ul sau campaniile noastre.
3. Scopurile prelucrării
Datele personale colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:
pentru a răspunde solicitărilor și mesajelor transmise prin intermediul formularelor de contact;
pentru a furniza serviciile noastre și a îmbunătăți experiența utilizatorului pe site;
pentru comunicări comerciale, oferte și materiale promoționale (doar cu acordul utilizatorului);
pentru analiză și statistici privind utilizarea site-ului;
pentru respectarea obligațiilor legale.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se realizează în baza următoarelor temeiuri legale:
consimțământul utilizatorului;
executarea unui contract sau demersuri precontractuale;
obligații legale;
interes legitim (ex: securitatea site-ului, prevenirea fraudelor).
5. Stocarea datelor
Datele personale sunt stocate doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus sau conform termenelor prevăzute de lege. După expirarea acestei perioade, datele vor fi șterse sau anonimizate.
6. Partajarea datelor
Nu vindem și nu închiriem datele personale ale utilizatorilor.
7. Drepturile utilizatorului
În conformitate cu GDPR, utilizatorii au următoarele drepturi:
dreptul de acces la date;
dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete;
dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
dreptul de restricționare a prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de opoziție la prelucrare (inclusiv la marketing direct);
Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii pot trimite o cerere la adresa: contact@elaboramproiecte.ro.
8. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării neautorizate.
9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică ori de câte ori este necesar. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați corespunzător.
10. Date de contact
Dacă ai întrebări legate de această Politică de Confidențialitate sau de modul în care gestionăm datele tale personale, ne poți contacta la:
📧 contact@elaboramproiecte.ro
📞 0762.114.799